253家企业，给滁州这个平台打高分

人民网滁州8月4日电（记者周坤） “真的太感谢了，没想到你们能这么快，真的解决了我们企业的大难题。”滁州上市企业嘉吉动物蛋白（安徽）有限公司人事部徐经理感慨道。

今年初，嘉吉公司在外省招录了大量的员工，为了享受滁州医疗、教育等优惠政策，急需办理居住证，但因平时工作日夜颠倒，加之外地员工对滁州情况不熟悉，去派出所办理居住证成了员工们的难题。

民警上门协调企业难题。人民网记者 周坤摄

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为此，公司人事部便将相关情况通过“滁州公安警企服务中心”反映。当天，来安县公安局城南派出所便组织民警上门为企业员工集中办理居住证。

解决徐经理燃眉之急的“警企服务中心”，是今年5月10日，由滁州市公安局自主研发的警企服务中心平台，也是安徽省首个“警企服务中心”。

该平台涵盖便企服务、咨询服务、案件侦办、宣传培训、安全服务5大类的18大项和72小项的分类服务清单，实现涉警服务网上申请、网上扭转、网上查询、网上评价，一网通办，大大提高了办事效率。此外，该平台依托“皖事通”平台建设，减少了群众重复下载app的烦恼。

“我们以信息化手段为企业提供‘一站式’联合、上门服务，降低企业办事门槛，减轻企业负担，满足企业服务诉求。”滁州市公安局政治部副主任魏东告诉记者。

按照“实时受理、统一交办、限时办结、监督回访”运行模式，企业反映的涉及公安职责范围内的诉求，12小时内必须受理，5个工作日内必须办结完成，非公安业务，也要在规定时间内帮助企业寻求解决路径。

运行三个月以来，平台共吸纳253家在滁企业登记注册，累计受理涉企服务事项1073件、办结1056件，涉企服务调查满意率达100%。

除此之外，在滁州，以滁州市公安局警企服务中心为龙头，按属地管理原则，在全市范围内成立了10个分“中心”， 部分重点企业建立了14个 “为企服务警务室”，通过市局中心统一受案、线上平台流转，各县市分中心办理，为企服务警务室个性化落实的运转模式，实现警力由“到”企业变为“在”企业。

在安徽省天康（集团）股份有限公司警务室内，警企联系民警时俊富正在给企业保安开展反诈知识宣传，像这样的精准的培训宣传，在企业每周都要开展一次。

“现在给我们企业的感觉就是警察就在身边，满满的安全感。”天康公司负责人单宏洲说。

在全面深化“放管服”改革中，滁州市公安局全面推动从“企业上门”转向“上企业门” 通过建立涉企服务“清单化、一体化、规范化”服务体系，创新“组团”“限时”等上门服务模式，切实让企业获得“看得见、摸得着、有感受、得实惠”的公安服务。

(责编：欧恺、李阔)

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